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Our resources help public sector performance auditors build capacity and strengthen accountability. These resources include CCAF-FCVI Audit News, Training, Research & Methodology and Events & Presentations.
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PAC/Oversight Resources

CCAF’s oversight program supports oversight committee members and their support staff. We provide research, material and professional development workshops to oversight committees both in Canada and abroad.

Our support enables parliamentarians to become familiar with their role and improve the effectiveness of their committees. This includes information on understanding performance audit, and how these audits can help improve public administration.
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International Development Program

CCAF works with Canadian partners to provide capacity building support for the Supreme Audit Institutions (SAIs) and parliamentary oversight committees of selected developing countries.
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Guide pratique sur l’audit de l’efficience


Gestion de projet et gestion des opérations

Définition

La gestion de projet consiste à planifier, organiser et contrôler les ressources mobilisées pour atteindre des buts précis. Un projet est une activité temporaire ayant un début et une fin définis (il est généralement assorti d’un échéancier et souvent limité par le financement alloué ou les résultats attendus) et visant l’atteinte des buts et des objectifs qui lui sont propres.

La gestion des opérations est un domaine de la gestion qui se rapporte à la supervision, à la conception et au contrôle de la production des extrants et à la restructuration des activités aux fins de la production de biens ou de services. Elle comprend notamment la responsabilité de veiller à ce que les activités et les processus opérationnels soient efficients (en ce sens qu’ils utilisent le moins de ressources possible) et efficaces (c’est-à-dire qu’ils répondent aux exigences de la clientèle et rencontrent les exigences réglementaires). Les opérations sont des activités fonctionnelles répétitives, permanentes ou semi-permanentes qui permettent de générer des produits et des services.

Questions pour développer la connaissance de l’entité

Exemples de critères d’audit

  • L’entité possède-t-elle des pratiques et des systèmes documentés de gestion des opérations qui démontrent son souci de l’efficience?
  • L’entité possède-t-elle des pratiques et des systèmes documentés de gestion des projets qui démontrent son souci de l’efficience?
  • Comment l’entité optimise-t-elle sa capacité de production disponible, ses installations, son équipement et son personnel afin de produire les volumes visés d’extrants (biens et services)? Par exemple, dispose-t-elle de systèmes de surveillance pour l’utilisation des ressources principales?
  • Comment l’entité mesure-t-elle la performance et l’efficience? Quels sont les indicateurs clés de performance et les cibles en matière d’efficience? Les cibles et les normes sont-elles atteintes?
  • L’entité dispose-t-elle de moyens de suivre la performance et l’efficience des opérations dans les cas où les extrants sont difficiles à mesurer? Par exemple, surveille-t-elle l’atteinte d’étapes critiques et de dates cibles?
  • L’entité a-t-elle évalué ses contrôles de l’efficience? Si oui, cette évaluation comprenait-elle des comparaisons avec d’autres entités?
  • Souci de l’efficience. Les contrôles de gestion de projet et de gestion des opérations de l’entité, les systèmes opérationnels et les procédures de travail tiennent dûment compte du principe d’efficience.
  • Procédures et systèmes opérationnels. Les opérations liées à la prestation des services de l’entité sont élaborées et exécutées au moyen de systèmes, de procédures et de processus efficients.
  • Utilisation de la capacité de production. L’entité optimise sa capacité de production disponible, ses installations, son équipement et son personnel afin de produire les volumes visés de biens et de services.