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Vanessa Jaigopaul

Bureau de vérification du Guyana

Surveillante de l’audit (par intérim)

 

Ma bourse d’études

Mon bureau canadien :

Bureau du vérificateur général (BVG) de la Colombie-Britannique.

Mon équipe d’audit canadienne :

J’ai participé à :

  • un audit du Community Economic Recovery Infrastructure Program (programme de travaux d’infrastructure pour la reprise économique communautaire) – Destination Development, mené par Daria Babaie, Directeur de l’audit de performance, avec Alexander Gunn, Gestionnaire de l’audit de performance;
  • un audit sur la crise des opioïdes : supervision d’initiatives de réduction des dommages, mené par Laura Hatt, Directrice générale de l’audit de performance, avec Daria Babaie.

Mon enseignement le plus précieux :

Ma leçon la plus utile :

  • La collaboration, le dialogue et la communication tout au long des phases de l’audit, que ce soit au sein du bureau d’audit (équipe et direction) ou avec l’entité auditée et d’autres parties prenantes clés, permettent à l’équipe de surmonter les difficultés et d’atteindre ses objectifs.
  • En tant que chef d’équipe, il faut s’adapter en permanence… des situations et des problèmes imprévus peuvent survenir, mais l’adaptation est la clé pour les gérer avec succès. Votre but, cependant, ne change jamais et vous l’atteindrez!

Aide apportée par mes collègues et mentors canadiens :

Mes collègues et mon mentor canadiens m’ont permis de découvrir leur processus de planification des audits en participant ou en assistant aux réunions consultatives, aux séances d’approbation du sujet et de remue-méninges, aux séances de formation sur les audits de performance et aux discussions générales.

La coopération que j’ai pu observer entre les membres du personnel du service d’audit de performance afin de surmonter les obstacles et de respecter les échéances prévues a été une source d’inspiration.

Ce que j’ai préféré :

J’ai apprécié les discussions et les présentations de partage des connaissances avec divers auditeurs de performance dans les bureaux visités, ainsi que les séances de formation présentielle, qui comprenaient des jeux de rôle et des activités de groupe pour assurer l’efficacité de l’apprentissage en classe. Enfin, cela m’a permis d’interagir avec diverses personnes qui ont partagé leurs connaissances et leurs expériences personnelles.

Mon plan d’auditLe processus d’inspection de la santé et de la sécurité au travail du ministère du Travail

J’ai élaboré mon plan de projet d’audit avec les conseils de mon mentor au sein du BVG de la Colombie-Britannique, Alexander Gunn, Gestionnaire de l’audit de performance et de la certitude connexe.

Lien avec les priorités de mon pays en termes de développement :

Le gouvernement, par l’intermédiaire du ministère du Travail et en collaboration avec les parties prenantes concernées, déploie des efforts pour améliorer les conditions et l’environnement de travail au Guyana en favorisant l’intégration de principes liés à la sécurité et à la santé sur les lieux de travail, et ce, afin de réduire le nombre d’accidents de travail et de cas de maladie professionnelle.

Pour orienter ces efforts, la National Occupational Safety and Health Policy 2018 (politique nationale de sécurité et de santé au travail 2018) et le Decent Work Country Programme 2017-2021 (programme national de promotion du travail décent 2017-2021) ont été créés pour servir de cadres en vue d’atteindre les objectifs nationaux en matière de développement et favoriser l’opérationnalisation du Programme des Nations Unies à l’horizon 2030.

L’audit met l’accent sur les efforts du gouvernement pour promouvoir un environnement de travail sûr pour tous les travailleurs, y compris les femmes et les travailleurs migrants, ce qui fait partie de l’ODD no 8 de l’ONU.

Aide apportée par la FCAR et mon bureau d’accueil :

En m’ayant offert :

  • Des séances d’acquisition de compétences professionnelles et de perfectionnement des connaissances assurées par des personnes jouissant du savoir adéquat, lesquelles ont également fait part de leurs expériences afin d’améliorer les expériences d’apprentissage en classe.
  • Des séances de partage des connaissances et de mentorat riches et authentiques avec des personnes ayant le même état d’esprit en provenance de divers bureaux d’audit de tout le Canada.
  • Un forum ayant permis à des personnes expertes et expérimentées de discuter et de m’aider à élaborer un plan d’audit bien cadré et défini, réalisable et réaliste.

Compétences et connaissances perfectionnées lors de l’élaboration de ce plan :

  • reconnaissant l’importance que revêt l’obtention et la présentation de renseignements pertinents qui permettront à la haute direction de prendre des décisions éclairées sur le sujet, l’auditabilité et la cible de l’audit;
  • prenant conscience du pouvoir du dialogue, de la collaboration et de la communication, à la fois avec l’entité auditée et avec ma direction et les autres parties prenantes clés, pour surmonter les obstacles et respecter les échéances.

Mon impact futur

Les nouvelles connaissances que j’ai hâte de partager avec mes collègues :

  • Il est essentiel de cadrer correctement l’audit en vue d’atteindre les objectifs fixés.
  • Le dialogue, la collaboration et la communication constants avec l’ensemble des parties prenantes clés, tout au long des phases de l’audit, changent complètement la donne pour ce qui est d’atteindre les objectifs.
  • Les renseignements qu’il est possible de glaner en menant des entretiens avec les parties prenantes clés durant la phase de connaissance de l’activité de l’audit, ces idées permettant d’ajuster le ciblage de votre audit, peuvent provenir des endroits les plus improbables, comme une partie prenante sans lien avec le bureau d’audit ni avec l’entité auditée.
  • La nécessité du document d’approbation du sujet, du plan d’action relatif à la mise en œuvre des recommandations de la part de l’entité auditée et du suivi continu afin de déterminer l’état d’avancement de la mise en œuvre des recommandations formulées.

Ce que j’espère faire changer :

Les audits de performance sur les sujets liés à la mise en œuvre du Programme des Nations Unies à l’horizon 2030 fourniront aux parties prenantes clés des renseignements objectifs et fiables qui donneront lieu à des programmes gouvernementaux mieux gérés et à une responsabilité accrue vis-à-vis de l’Assemblée nationale et du public.

Mes objectifs professionnels :

  • Améliorer la capacité du service d’audit de performance de mon Bureau en mettant en pratique les compétences et les connaissances en leadership que j’ai acquises dans le cadre de mes projets, en incitant les personnes sur lesquelles je pourrais avoir une influence à gérer correctement les projets et à atteindre les objectifs en temps opportun.
  • Donner à mes collègues les moyens de travailler efficacement pour atteindre les objectifs du service et les objectifs stratégiques du Bureau.
 
 

Mon expérience

   
 

Ce que j’ai fait de typiquement canadien :

Visiter les magnifiques galeries d’art et musées d’Ottawa, de Winnipeg, de Fort McMurray et de Vancouver, et courir littéralement pour attraper l’autobus!!

Mon expérience culturelle préférée au Canada :

Le Festival des tulipes qui a eu lieu à Ottawa en mai, afin de célébrer le don de tulipes aux Canadiens par les Hollandais, symbolisant l’amitié entre les nations après la Seconde Guerre mondiale. La cerise sur le gâteau a été l’arrivée de la princesse Margriet des Pays-Bas, qui a inauguré la cérémonie avant de défiler en voiture devant les spectateurs.

Une anecdote peu connue des Canadiens à propos de mon pays :

Que le Guyana se trouve en Amérique du Sud et non dans les Caraïbes, principalement du fait qu’il s’agit d’une ancienne colonie britannique et du seul pays anglophone d’Amérique du Sud.

Comment je décrirais, en une phrase, l’expérience vécue dans le cadre de cette bourse d’études?

Avoir eu l’occasion de profiter du trésor de connaissances et d’expériences des mentors, des formateurs et des fonctionnaires appartenant aux nombreux bureaux visités dans tout le Canada a changé la donne pour moi, une expérience aussi remarquable qu’enrichissante.

Comment je résumerais, en un mot, ma bourse d’études?

Phénoménale.

Maintenant que ma bourse d’études s’achève…

J’ai pour but de renforcer la capacité de mon bureau d’atteindre les objectifs stratégiques fixés par la direction, en communiquant les leçons apprises, en partageant les connaissances et en donnant aux autres les moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes.