Objectif du cours
Comment identifier les causes profondes des problèmes relevés lors de vos audits et les intégrer à vos recommandations ?
Ce cours présente les outils et les techniques d’analyse des causes profondes à chaque étape du processus d’audit afin de formuler des recommandations qui s’attaquent aux causes sous-jacentes des déficiences observées. À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre l'utilisation de l'analyse des causes profondes tout au long du processus d'audit;
- Identifier et évaluer les catégories communes de causes profondes;
- Identifier et atténuer les biais cognitifs susceptibles d'affecter le jugement et l'analyse en matière d'audit;
- Appliquer les principales techniques d'analyse des causes profondes pour analyser les problèmes d'audit de matière structurée;
- Élaborer des recommandations claires et ciblées qui s'attaquent aux causes profondes et favorisent des améliorations durables.
Profil des participants
Ce cours s’adresse aux auditeurs internes et externes de tous les niveaux qui participent à des audits complexes.
Format du cours
Ce cours virtuel en direct de 12 heures est offert sur 2 jours. Il comprend une combinaison de présentations animées par le formateur, d’exercices interactifs et de séances de travail en sous-groupes.
Horaire du cours
Jour 1 | 6 heures
- Introduction à l'analyse des causes profondes
- Analyse des causes profondes et processus d'audit
- Biais cognitifs et leur incidence sur l'identification des causes profondes
- Principales catégories de causes profondes possibles
- Techniques d'analyse des causes profondes :
- Diagramme en arêtes de poisson
Jour 2 | 6 heures
- Techniques d'analyse des causes profondes (suite)
- Les cinq pourquoi
- Cartographie des causes
- Diagrammes de Pareto
- Élaborer de bonnes recommandations d'audit
- Révision des concepts clés
CoûtMembre : 1 329 $ À noter : Ces prix concernent uniquement les cours virtuels. Le coût des formations en personne peut être fourni sur demande. |
Témoignages« C’était génial, très engageant et le format était vraiment bon pour l’apprentissage virtuel – très dynamique. » « Le cours était animé et très instructif. L’utilisation de scénarios et d’exemples réels a permis de relier plus facilement le contenu du cours à l’audit de performance réel. » |
RenseignementsPour demander un cours dédié pour votre bureau, veuillez envoyer un courriel à formation@caaf‑fcar.ca. |
Ce cours nécessitera jusqu’à 3 heures de travail individuel à l’extérieur des heures de formation.
À noter : Le plan de cours ci-dessus est fourni à titre indicatif. Le nombre d’heures inclus les périodes d’enseignement et les pauses.
Formation continue
Les heures du cours peuvent être soumises pour des crédits de formation professionnelle continue, sous réserve de l'approbation de l'IIA ou de CPA Canada.
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